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跨越“數字鴻溝,助老年人融入智能時代

2021-04-01   來源:本站原創  瀏覽次數:

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     互聯網快速發展,然而老年人越來越跟不上時代的步伐,打不上車、趕不上火車、出示不了健康碼等尷尬情況越來越多,那么如何幫助老年人不在智能化時代落后呢?今天展鴻教育小編就“數字鴻溝”問題進行解讀。

     【時事熱點】

  疫情期間,很多老年人因無法使用“健康碼”而出行受阻。不少農村老年人使用的“老人機”失去信號;醫院、車站、銀行等地方實行自助掛號又缺人工窗口,不會操作的老人只能失望離去……類似的新聞,反映的是當下老年人對智能化社會難以適應的問題。有人說科技越來越發展對老年人也越來越不友好。實際上并非如此。抗擊新冠肺炎期間,正是因為拿起科技的武器才挽回了很多老人的生命,令他們恢復健康。所以,科技發展與老年人的生活并不是對立的,不過需要社會幫助老年人跟上智能化的步伐。因此該話題具有一定的社會意義,以綜合分析的形式命題,符合公務員考試國考、省考的命題特點。


跨越“數字鴻溝,助老年人融入智能時代


  【公考解讀】

  1.概括提煉話題,并予以否定評價。

  隨著科技日新月異的發展,智能化和數字化讓社會運轉更加高效和便捷,但對于眾多老年人來說卻是帶來了一道難以逾越的“數字鴻溝”。如何幫助老年人跟得上智能化時代的步伐成為了我們的當務之急,也是值得社會各界人士探究的重大話題。

  2.關于消極影響。

  (1)帶給老人衣食住行的不便。不收現金打不著車、沒有健康碼無法乘坐公交車等等尷尬場景經常發生,科技的發展卻把老年群體擋在了時代之外,讓本來處于弱勢的老年群體更是難上加難。

  (2)加劇老年人的心理孤獨感。老年人被時代阻隔在外更會給老年人的心理帶來很大的失落感,讓老人與中青年群體產生隔閡,加劇老人心理孤獨感,甚至產生被邊緣化的風險。

  3.分析原因。

  (1)學習難度大。老年人自身學習能力差,且對新鮮事物的接收能力不強,對智能手機存在抵觸心理,一時難以適應時代變化。

  (2)指導機會少。身邊的子女工作比較繁忙,沒有大量的時間可以教授自己的父母,同時在教授的過程中年輕群體比較缺乏耐心。

  (3)服務理念差。部分地方的公共服務存在一刀切現象,精細化的管理服務水平不夠高,忽視對于老年群體的需求考慮。

  4.結合實際談對策。

  (1)轉變心態,主動適應。時代的發展進程不能改變,這就需要老年人自身從心理上主動接受并學習使用智能化產品,從而更好的適應新時代。

  (2)耐心教授,要學會感恩。子女要懷感恩之心,對待老人多一些耐心多一些關注,可以主動為父母購買手機,并通過書寫使用說明書給與父母全面細致的指導。

  (3)承擔責任,社區擔當。社區或街道辦可以開設培訓班,從安裝手機應用到掃碼點餐,從網購車票到防網絡詐騙,全面細心的教授老人使用智能手機。

  (4)優化服務,轉變政府職能。在車站、商場等地方針對老年群體提供多元選擇,如果遇到無手機掃碼登記健康信息的情況,可以讓工作人員幫助下登記電話、身份證、住址等信息。



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